อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ngwe99

เราอธิบายให้ชัดว่าข้อมูลบัญชีของคุณ ตั้งแต่เบอร์โทรจนถึงรายการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเก็บและใช้อย่างไร ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากเชียงใหม่หรือจังหวัดอื่น การดูแลข้อมูลของเราเป็นมาตรฐานเดียวกันทุกบัญชี

ข้อมูลเข้ารหัส SSLจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นแจ้งสิทธิ์ขอข้อมูลคืน
ngwe99 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ngwe99
ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวในบัญชี ไม่ว่าจะเป็นเรื่องรายการฝากผ่าน PromptPay การผูกกระเป๋า Wallet หรือประวัติการทำรายการผ่าน SCB Easy คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีได้หลายช่องทาง ทุกคำขอจะถูกบันทึกเป็นเคสและตรวจสอบก่อนตอบกลับ เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริงก่อนเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูลใด ๆ คุณเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณได้

อีเมลฝ่ายข้อมูลบัญชี ส่งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี พร้อมแนบเลขบัญชีหรือเบอร์โทรที่ผูกไว้กับ PromptPay หรือ Wallet เพื่อให้ทีมยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือปิดบัญชี
แชทสดในหน้าบัญชี เปิดหน้าต่างแชทจากเมนูบัญชีเพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลที่เก็บไว้ เหมาะกับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับรายการฝากถอนผ่าน SCB Easy หรือการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงผ่านมือถือ
แบบฟอร์มขอสำเนาหรือลบข้อมูล กรอกแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือขอให้ลบประวัติการทำรายการ ทีมงานจะตรวจสอบสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนดำเนินการทุกครั้ง
การดูแลข้อมูลเชิงลึก

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลบัญชีคุณ

การดูแลข้อมูลของเราไม่ได้หยุดแค่ตอนสมัครสมาชิก แต่ต่อเนื่องไปถึงทุกครั้งที่คุณฝากผ่าน PromptPay ถอนผ่าน Wallet หรือเข้าสู่ระบบผ่าน SCB Easy เราแยกฐานข้อมูลธุรกรรมออกจากข้อมูลส่วนตัวทั่วไป จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบเท่านั้น คุกกี้บนอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึงผ่านมือถือช่วยจดจำการล็อกอิน แต่ไม่ได้นำไปขายต่อให้บุคคลภายนอก หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณติดต่อทีมงานได้โดยตรงตามช่องทางที่ระบุไว้

การเข้ารหัสและแยกฐานข้อมูล

ข้อมูลบัตรหรือกระเป๋าเงินที่ผูกกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและเก็บแยกจากข้อมูลโปรไฟล์ทั่วไป เพื่อลดความเสี่ยงหากมีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินเมื่อคุณเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ คุณปิดหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองทุกเมื่อ

การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ก่อนอนุมัติการถอน เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลขบัญชีหรือกระเป๋าเงินตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการโอนเงินผิดบัญชีหรือการสวมรอยใช้งาน

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือให้ลบข้อมูล

คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่จริง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่เรามักได้รับเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลบัญชี การชำระเงิน และสิทธิ์ของคุณตามนโยบายนี้ เพื่อให้คุณตัดสินใจใช้งานได้อย่างสบายใจ

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และรายละเอียดช่องทางฝากถอนที่คุณผูกไว้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม

รายการฝากถอนถูกเก็บแยกจากข้อมูลโปรไฟล์ทั่วไปและเข้าถึงได้เฉพาะทีมตรวจสอบธุรกรรม เราไม่นำรายละเอียดบัญชีไปใช้เพื่อการตลาดกับบุคคลที่สาม

เข้าไปที่แบบฟอร์มขอข้อมูลในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ ทีมงานจะตรวจสอบสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนดำเนินการ

คุกกี้ช่วยจดจำการล็อกอินเมื่อคุณเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ทำให้ไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง คุณปิดการใช้งานได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง

แจ้งทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางที่ระบุไว้ เราจะตรวจสอบประวัติการล็อกอินและรายการฝากถอนล่าสุดร่วมกับคุณก่อนดำเนินการต่อ

ใช่ สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่จริง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต