อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมบัญชีและการใช้บริการ

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่ออธิบายสิทธิและหน้าที่ของคุณเมื่อเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และเข้าถึงล็อบบี้ของเรา ทุกส่วนครอบคลุมข้อตกลงที่ใช้บังคับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีการฝาก-ถอนเงินการใช้ล็อบบี้ความรับผิดชอบผู้ใช้การยกเลิกบัญชี
ngwe99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมบัญชีและการใช้บริการ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราดำเนินการตามข้อกำหนดที่ตั้งไว้ผ่านระบบที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีและธุรกรรมของคุณ ทุกขั้นตอนตั้งแต่การสร้างบัญชีจนถึงการถอนเงินผ่านกระบวนการยืนยันที่สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัว

ความปลอดภัยบัญชี

เราใช้การเข้ารหัสสำหรับข้อมูลเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทั้งหมด การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนพร้อมใช้งานในการตั้งค่าบัญชี และเราบันทึกกิจกรรมที่ผิดปกติเพื่อตรวจจับการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

การขอเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต และเราจะจัดเตรียมสำเนาข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งเราผ่านแชทหรืออีเมล เราจะตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลตามเอกสารที่คุณให้มา กระบวนการนี้เป็นไปตามข้อกำหนดการยืนยันตัวตนของเรา

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณต้องการชี้แจงข้อกำหนดใดๆ มีคำถามเกี่ยวกับการใช้บัญชี หรือต้องการรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลง เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมของเราได้โดยตรง ทุกช่องทางได้รับการตอบกลับจากทีมซัพพอร์ตที่คุ้นเคยกับข้อกำหนดและสามารถอธิบายส่วนใดส่วนหนึ่งให้คุณเข้าใจได้ชัดเจน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในล็อบบี้เพื่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี การฝาก-ถอน หรือการใช้บริการ ทีมตอบกลับภายในไม่กี่นาทีและสามารถอธิบายข้อตกลงเฉพาะที่คุณสงสัย
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือการตอบกลับอย่างเป็นทางการ เราตอบภายในหนึ่งวันทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงบทความและคำตอบที่รวบรวมไว้เกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายบัญชี และกระบวนการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอนและการเข้าถึงเกม บทความเหล่านี้อัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

คำตอบเกี่ยวกับข้อตกลงและการใช้บัญชี

ผู้ใช้ถามเราเกี่ยวกับข้อกำหนดบ่อยครั้งก่อนสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมครั้งแรก เรารวบรวมคำถามที่พบบ่อยและคำตอบที่ชัดเจนไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจข้อตกลงได้ง่ายขึ้น หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงด้านบน

ข้อกำหนดใช้บังคับกับทุกคนที่สร้างบัญชี ฝากเงิน หรือเข้าถึงล็อบบี้ของเรา การใช้บริการใดๆ หมายความว่าคุณยอมรับข้อตกลงทั้งหมดที่เราระบุไว้ในหน้านี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช่ เมื่อคุณสร้างบัญชี คุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใดข้อหนึ่ง อย่าสร้างบัญชีหรือใช้แพลตฟอร์ม การฝากเงินครั้งแรกหรือการเข้าล็อบบี้ถือเป็นการยืนยันว่าคุณอ่านและเข้าใจข้อตกลงแล้ว

เราอาจปรับข้อกำหนดเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นหรือการเปลี่ยนแปลงของบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งคุณผ่านล็อบบี้หรืออีเมล การใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

การละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้เอกสารปลอม การทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือการใช้บัญชีหลายบัญชี อาจทำให้เราระงับหรือปิดบัญชีของคุณ เราจะแจ้งเหตุผลและดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนด

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ยอดเงินคงเหลือจะถูกส่งกลับไปยังบัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียน

ใช่ ข้อกำหนดอธิบายกระบวนการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงขั้นตอนการถอนเงินและระยะเวลาที่ใช้ในการตรวจสอบ คุณต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนชื่อตรงกับบัญชีของคุณเท่านั้น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต